快递超速发展同时滋生乱象 消费者快件丢失索赔难 (快递超速发展同时滋生乱象 消费者快件丢失索赔难 : 2010-11-1) |
随着网络购物的兴起,快递行业也随之繁荣起来,不过目前快递行业鱼龙混杂,邮寄过程中快件丢失、损毁、延误的情况时有发生,消费者维权困难重重,而行业中没有统一赔付标准是造成乱象的重要原因。最近,杨小姐就通过快递公司寄送了一份快件,这份快递不仅没有及时送到对方手中,而且在退回无锡的时候丢失了,这是怎么回事呢? 杨小姐向记者反映,她在新世界国际纺织城开了一家服装店 |
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