| 新国标完善了代收货款、验视签收等相关内容,快递业“潜规则”将被终结 (新国标完善了代收货款、验视签收等相关内容,快递业“潜规则”将被终结 : 2010-10-24) |
| 近年来，快递服务已与广大市民的生活密不可分，邮件快递、网络购物、电视购物方便快捷的快递服务实现了各种非现场购物。但消费者在收取快递时，常常会遭遇物品遗失、破损、掉包、货不对板等问题，先签字、后验货几乎成了快递行业的潜规则，导致了大量消费纠纷的出现。 消费者： 收货先签后验 损失自认倒霉 市民章小姐有3年的网购经验，上个星期她在网上买了一套工夫茶具，收到快递时 |
| 快递业“潜规则”将被终结 先验货再签收写进新国标 (快递业潜规则将被终结 先验货再签收写进新国标 : 2010-9-26) |
| 经常网购的市民都有这样的经验，寄来的商品如果不签收，快递员往往不允许开包验货，等签收完开包发现问题后，又不知该找谁负责。不过这种情况很快将有所改变，刚刚通过审议的快递服务国标规定，消费者在签收快件时，可以先验收货物，再签字。 对此，市消协人员表示，按《消法》规定，快递公司先签字后验货的办法侵犯了消费者的知情权、公平交易权，还变相剥夺了消费者的求偿权。去年 |
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